粗心大意酿火灾 处置得当化险情

元月25日，大年初四下午1点，CBD中央广场住宅楼B座内散发出浓重的焦糊味，华安物业公司CBD管理处在接到求助电话的第一时间，迅速安排人员抵达现场，挨家挨户排查味道来源，最后确定是14楼一业户。管理处工作人员立即联系业主，并迅速报警请求支援。

消防人员到达现场时，家中已浓烟四起，火情一触即发，物业人员立刻关闭一楼燃气总阀门，避免引发更大的灾情。在消防、民警、物业人员的合力处置下，火情隐患得以妥善消除。管理处工作人员对现场进行了全面检查，又对赶回来的业主做了安抚，并联系燃气公司，对楼内管道安全进行检查和恢复，同时对业主宣传了消防安全知识。

业主解释灾情是因为早上煮了鸡蛋，后出门走亲访友忘记关火导致险情发生。CBD管理处迅速处置隐患险情的行为，获得了该业主对华安物业公司的高度认可，并对现场处理人员表示衷心的感谢。

CBD中央广场管理处把学习贯彻党的二十大精神贯穿于工作生活中，坚决履行新时代职责使命，以党的二十大精神武装头脑、指导实践、推动工作，用实干服务业主，用心用情守护小区居民平安。（物业公司：詹玫）